需要 USB集線器 2.0 驅動程式
最新的 Windows* XP Service Pack*內包含 USB 2.0 驅動程式。
未安裝USB集線器 驅動程式
若 Windows* 無法偵測到您插入的 USB 裝置，USB集線器請檢查是否已正確地安裝了所有驅動程式：
在「裝置管理員」內查看系統裝置上是否發生錯誤 (「開始」>「控制台」>「系統」>「硬體」標籤 >「裝置管理員」)。
USB集線器若出現 USB 裝置的錯誤，請重新安裝「Intel® 晶片組軟體安裝公用程式」。您可以透過下列方式安裝此公用程式：
隨附於主機板的「快速安裝光碟」(位於 Software\Driver\Chipset_INF 資料夾)
從 Intel 的下載中心下載最新的驅動程式。
USB 在 BIOS 內已停用USB集線器
檢查 BIOS 是否已啟用 USB。若要查看 BIOS 內的設定：
在開機時按 [F2] 進入 BIOS 設定。
USB集線器移到「Advanced (進階)」>「USB Configuration (USB 配置)」功能表。
將 USB 2.0 設定為「Enabled (啟用)」。
離開並儲存變更 [F10]。
USB 2.0 裝置以 USB 1.1 的速度運作
若您在 Windows 內看到類似「已將高速 USB 裝置插入非高速 USB 集線器」的訊息，請執行下列步驟：
確定使用的是最新的 USB 裝置驅動程式。如需下載最新的驅動程式，請造訪製造商的網站。
確定在 BIOS 中已經啟用高速 USB
a. 開機時按下 [F2]，進入 BIOS Setup (BIOS 設定)。
b. 移到「Advanced (進階)」>「USB Configuration (USB 配置)」功能表。
c. 將「Set High Speed USB (高速 USB)」設定為「Enabled (啟用)」。
d. 離開並儲存變更 [F10]。
若您確定電腦支援 USB 2.0 相容，但是裝置仍舊以低速運作，請參閱「Microsoft* 知識庫」文章，Windows XP 中的 Universal Serial Bus 2.0 支援* 以獲得更詳細的資訊。
電腦關閉時，USB集線器週邊裝置的指示燈保持為亮起的狀態
某些 lntel® 桌上型主機板的設計是即使系統已關閉，USB集線器仍舊會在待機模式下持續提供電源。USB 或 PS/2 光學裝置 (例如滑鼠和讀卡機) 可能會在具備此功能的電腦已關閉時，其指示燈仍舊保持為亮起的狀態。
裝置在插入 USB 集線器時未運作
某些 USB 裝置在插入未提供電源的 USB 集線器時，USB集線器無法正確運作。
檢查您的 USB 集線器是否擁有自己的電源供應器 (提供電源) 或者是否只需插入電腦上的 USB 連接埠即可獲得電源 (未提供電源)。
未提供電源的集線器可能無法為您的 USB 裝置提供足夠的電力。USB集線器如果您使用的是未提供電力的 USB 集線器，可能需要將裝置直接插入電腦的 USB 連接埠。
若您的集線器是提供電源的集線器，請確定已將電源供應器與 AC 電源連接。某些提供電源的集線器具備可以來回切換為供電模式和未供電模式的開關。請確定開關位於供電模式位置。
